为落实当前新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作要求,避免人群聚集,防止交叉感染,有效遏制疫情扩散和蔓延,切实保障人民群众的身体健康和服务需求,现就我厅政务服务窗口业务办理有关事项向广大企业和群众建议:

一、不见面网上办。对于可以网上办理或预受理的事项,建议企业、单位和群众进行网上办理,尽量避免到窗口现场办理。

二、视情况延缓办。对于非紧急的事项,建议企业、单位和群众根据疫情防控情况延缓办理,尽量避免不必要的外出,减少接触感染机会。

三、提前咨询预约办。确需到政务服务大厅办理的事项,请事先详细咨询并按要求准备齐相关材料,通过电话预约,预约成功后,将尽快为您完成办理。

企业养老和工伤保险业务:0731—84900666

失业保险异动业务:0731—84900113

失业保险待遇业务:0731—84900115

机关事业单位养老保险业务:0731—84900294

社保卡业务:0731—84900285

四、加强防护现场办。疫情防控期间,为了您和广大群众的身体健康和安全,确需到现场办事的企业和群众,请做好个人防护,服从省政务服务大厅现场工作人员的安排,出示健康码、行程码,佩戴口罩,保持安全距离。其中健康码为红码、黄码和身体有发热、咳嗽、胸闷、呼吸困难等症状人员谢绝进入大厅。

恳请广大办事群众充分理解和支持!由此给您带来不便,敬请谅解!

湖南省人力资源和社会保障厅

2021年8月9日